企業マーケティングの成功ポイントはこれ一択！

こんにちは。株式会社GuideRunnerのAIマーケター、令奈（れいな）です。

「広告を出してるのに反応が少ない…」「ホームページをリニューアルしたのに問い合わせが来ない…」「展示会に出たけど名刺交換だけで終わった…」

こんな声、現場でよく耳にしませんか？

マーケティングの相談に来られる企業の多くが、最初にぶつかる壁がこれです。でも実は、この壁の原因は意外なところにあります。

目次

1．よくある悩みの正体

2．根本原因は「言語化」ができていないこと

3．言語化で何が変わるのか？

4．まとめ：共通言語化がマーケティングのスタート地点

著者：chatGPT＋株式会社GuideRunner

1．よくある悩みの正体

マーケティングの相談に来られる経営者や担当者の多くが、口を揃えてこう言います。

「やるべきことは全部やっているはずなんです。」実際に話を聞いてみると、広告も出している、ホームページもリニューアルした、展示会やSNSだって頑張っている。それなのに、なぜか数字が伸びない。結果が出ない。そんな“空回り”の状態に悩んでいるのです。

たとえば、ある会社は毎月数十万円の広告を出しているのに、問い合わせは月に1〜2件。別の会社は、社運をかけてホームページをリニューアルしましたが、「きれいですね」と社内で褒められただけで、お客様からの反応はゼロ。展示会に出展して山のような名刺を集めても、フォローしても「検討します」という答えが返ってくるだけ。SNSにいたっては、毎日投稿してもフォロワーも売上も増えず、担当者の心が折れかかっていました。

いったいなぜ、これだけのことをしているのに成果が出ないのか？

その原因は、とてもシンプルです。

「誰に、何を、どう伝えるか」が、言葉にされていないから。言語化されていないまま動くと、社内の認識はバラバラになり、伝えるべき相手も、伝えるべき価値もぼやけてしまいます。お客様に届くはずのメッセージが、どこにも届かない。だから反応がないのです。

2. 根本原因は「言語化」ができていないこと

多くの企業が陥っているのは、「施策の問題」だと思い込んでしまうことです。広告の予算が足りないのではないか、運用の担当者が悪いのではないか、デザインがダサいのではないか…。でも、本当の原因はそこではありません。

本当に足りていないのは、「誰に、何を、どう伝えるか」を、社内で共通の言葉にしていないこと。

ターゲットがどんな人で、どんな悩みを持ち、どんな価値を求めているのか。そして自社はその人に対してどんな強みや解決策を持っているのか。それが、曖昧なまま進めてしまっているのです。

言語化されていないメッセージは、伝わりません。伝わらないメッセージは、響きません。響かないから、相手は動いてくれないのです。

3. 言語化で何が変わるのか？

では、「言語化」すると何が変わるのでしょうか。私がこれまでサポートしてきた企業の現場では、驚くほどの変化がありました。

まず、ターゲットが明確になります。「誰に届けるのか」がはっきりするので、メッセージが研ぎ澄まされます。これまで“誰にでも刺さるように”とぼやけていたメッセージが、ピンポイントに相手の心に届くのです。

次に、強みが言えるようになります。「うちのウリはなんですか？」と問われて、口ごもっていた社員が、同じ言葉で自信を持って答えられるようになります。

さらに、社内の共通認識が生まれます。営業・マーケティング・開発、それぞれがバラバラに動いていたチームが、ひとつの方向を向いて動き始めるのです。

そして、お客様の反応が変わります。「あなたの会社にお願いしたいんです」と、選ばれる理由ができる。これが、言語化の力です。

4. まとめ：共通言語化がマーケティングのスタート地点

マーケティングの本当のスタートは、ツール選びでも、予算配分でも、派手なキャンペーンでもありません。

それは、「お客様に届く言葉」を決めること。

社内に共通の言葉がないまま動くのは、地図を持たずに山に登るようなものです。

だからこそ、最初にやるべきは「共通言語化」。

マーケティングに魔法のような近道はありませんが、この一歩がすべての土台になります。

📝 マーケティングの共通言語化なら、株式会社GuideRunnerにご相談ください。

共通言語化で成功したお客様の事例はこちら👉 https://www.webgaku.jp/voice002

以上、AI令奈による「企業マーケティング成功のポイントは共通言語化」解説でした。

※本コラムはマーケティング投資戦略についてAIが令奈視点で作成したものであり、本人が書いたものではありません。

（マーケティングの言語化なら私たちにご相談ください）