なにを支援してくれる？インハウスマーケティング支援を頼める会社とは？

伸びている会社の裏舞台では、多くの企業がインハウスマーケティングを推進しています。インハウスマーケティングとは社内でマーケティングを実施することですが、これは企業が自社内でマーケティング活動をコンパクトに行う動きであり、広告代理店や支援会社など外部エージェンシーに頼らず、自社のリソースとノウハウを駆使してマーケテイング活動を行います。ここで注目したいのが、このインハウスマーケティングを始める時にバックアップする専門会社の存在です。この記事ではインハウスマーケティングの支援を行う会社の特徴とそのサポートの具体的な内容をお伝えします。

目次：---------------------------------------------------------------

１．インハウスマーケティングと外部支援の関係性

２．マーケティングテクノロジー提供企業

３．クリエイティブプロダクション企業

４．マーケティングコンサルティングファーム

５．トレーニング＆教育提供企業

６．まとめ

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１．インハウスマーケティングと外部支援の関係性

インハウスマーケティングは、マーケティング活動（広告、プロモーション、リサーチ、販売戦略など多岐にわたるアクション）を外部企業に頼らず、自社内で行います。このインハウスマーケティングを成功に導くには、会社内でのリソース確保やスキル人材の充実が不可欠です。しかし、すべての業務を自社内で完結させるには難しいケースがあります。そこで必要となるのが、外部からの専門的な支援です。この支援には戦略立案からクリエイティブ制作、デジタルツールの導入支援など多岐にわたるサービスが含まれます。

しかし、ここで間違ってはいけないのが、アウトソース（外部委託）とインハウスマーケティングの支援は異なるということです。アウトソースはあくまで社外にリソースを委託するものであり、継続的な委託費用が発生し、ノウハウも社内には貯まりません。インハウスマーケティングは社内にリソースやノウハウを貯めていくことを目的にしています。そのためインハウスマーケティングの支援については最終的に自社で運用ができるというための支援となります。

２．マーケティングテクノロジー提供企業

多くのインハウスマーケティングがデジタル領域で展開される今、マーケティングテクノロジーの導入は欠かせません。ここで役立つのがマーケティングツールを提供する企業です。データ管理プラットフォーム（DMP）や顧客管理ツール（CRM）、マーケティング自動化ツール（MA）、メールマーケティングツールなど多岐にわたるツールを提供し、インハウスマーケティングチームがより高度なアクティビティを展開できるようにサポートします。

３．クリエイティブプロダクション企業

広告制作やコンテンツ制作はインハウスマーケティングの重要なファクターです。クリエイティブプロダクション会社はこのクリエイティブ制作をサポートします。専門性を活かし、デザイン制作や動画制作、コピーライティングなど質の高いコンテンツを生み出す支援をします。

４．マーケティングコンサルティングファーム

戦略立案や市場分析において、マーケティングコンサルティングファームが果たす役割は大きく、専門の知識と経験を持ち、企業が取り組むインハウスマーケティングが的確な方向性を持ち、効果を最大化できるようサポート支援します。

５．トレーニング＆教育提供企業

インハウスマーケティングチームのスキル向上するのが、トレーニング＆教育提供会社です。マーケティングの基礎知識から最新のトレンド、ツールの操作方法まで多岐に渡る知識・技能を提供し、チームの能力向上を支援します。

６．まとめ

インハウスマーケティングは企業のブランドと密接にリンクした効果的なマーケティング活動を展開する新しいスタイルといえます。しかし、すべてを自社だけでカバーするのは当初は困難である場合がおおく、外部からの適切なサポートが必要でしょう。外部パートナーとの適切な連携により、インハウスマーケティングを実現する道を明確にすることが重要なのです。

ただし、注意したい点は、インハウスマーケティングとアウトソースマーケティングは異なり、上記で紹介したような各社に委託し続けるのではなく、社内にスキル・ノウハウを蓄積することがインハウスマーケティングであるという点です。自社では全体コントロールを行い、外部パートナーとの円滑な連携を図り、自社のマーケティング活動を向上させていくことが必要なのです。

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