コンテンツマーケティングの内製化【初心者ガイド】

今やWebマーケティングにおいて重要なファクターであるコンテンツマーケティングですが、効果的に行うためにはいくつものステップが存在します。本記事では、コンテンツマーケティングとは何か？からコンテンツマーケティングのステップ、事例まで内製化するために必要な情報をお伝えします。

目次：---------------------------------------------------------------

１．コンテンツマーケティングとは？

２．マーケティングにおける重要性

３．内製化を実現させるステップ

４．内製化のためのコンテンツ（記事）の書き方

５．コンテンツマーケティングの成功事例

６．まとめ

-----------------------------------------------------------------------

１．コンテンツマーケティングとは？

コンテンツマーケティングは、関連性の高い、有益なコンテンツを提供することによって、ターゲットオーディエンスを引き付け、関与させ、行動を促すマーケティングの手法です。

分かりやすく言うと、コンテンツマーケティングは多くの人に伝えるために記事・コラム・ブログなどの情報ページを通じて、検索ユーザーに認知してもらうことで自分たちのビジネスにつなげるキッカケをつくり、ファン化させていくマーケティング手法です。

ビジネス情報として発信すると避けられてしまうため、役立つ情報や楽しい情報で興味を引くことが大切になってきています。

日本では2015年頃から意識されるようになり、今やマーケティングにとっては欠かせない手法となっており、多くの企業が活用して成果につなげています。

コンテンツマーケティングはただ商品サービスを売るのではなく、役立つ情報や面白い情報を共有することでユーザーに興味関心・課題解決に役立ててもらい、認知・ファン化させていく方法です。これによりブランドや商品サービス、会社に興味をもってもらい、つながりをもつものとなります。

２．マーケティングにおける重要性

コンテンツマーケティングは現代のマーケティング戦略において非常に重要な役割を担っています。以下は、その重要性を示すいくつかの要点です。

ブランド認知度の向上

質の高いコンテンツはブランドの可視性を高めます。SEOに最適化されたコンテンツは検索エンジンでのランキングを向上させ、より多くの潜在顧客にリーチすることができます。

顧客との関係構築

有益で関連性の高いコンテンツは、顧客との信頼関係を築くのに役立ちます。教育的でエンゲージメントの高いコンテンツを提供することで、顧客との長期的な関係を構築できます。

リード生成と変換

コンテンツマーケティングは、潜在顧客を引き付け、リードとして獲得するのに効果的です。また、提供する情報を通じて製品やサービスへの興味を高め、最終的な購買につなげることができます。

エンゲージメントの促進

コンテンツはユーザーに対話や共有を促し、ブランドへの関与を深めます。ソーシャルメディアでの共有やコメントなどの形で、エンゲージメントが促進されます。

オーソリティと信頼の確立

専門知識や洞察を共有するコンテンツは、ブランドの権威性を構築し、業界内での信頼を高めます。これは長期的なブランド価値に大きく寄与します。

費用対効果の高さ

コンテンツマーケティングは他の広告手法に比べてコストが低く、ROI（投資対効果）が高いことが多いです。特にデジタルコンテンツは、長期にわたって価値を提供し続けることができます。

顧客インサイトの獲得

コンテンツのパフォーマンス分析を通じて、顧客の興味や行動に関する洞察を得ることができます。これらのデータは、マーケティング戦略の調整に役立ちます。

デジタル時代のトレンドへの適応

オンラインメディアの普及により、消費者は情報を探求し、知識を深めることを望んでいます。コンテンツマーケティングは、このデジタル時代の消費者行動に適応するための重要な手段です。

総じて、コンテンツマーケティングはブランドの価値を高め、長期的な顧客関係の構築に貢献するため、現代のマーケティング戦略では不可欠な要素となっています。

３．内製化を実現させるステップ

コンテンツマーケティングを実現させるためのステップは、戦略の策定から実行、分析に至るまでの一連のプロセスです。以下は、コンテンツマーケティングを成功させるための主要なステップです。

目標の設定

コンテンツマーケティングの目的を明確にします。これには、ブランド認知度の向上、リードの獲得、顧客エンゲージメントの促進、販売の増加などが含まれます。

ターゲットオーディエンスの理解

どのような顧客をターゲットにするかを明確にし、そのニーズ、関心、行動パターンを理解します。バイヤーペルソナの作成がこのステップに役立ちます。

コンテンツ戦略の策定

ターゲットオーディエンスに響くコンテンツの種類、テーマ、フォーマットを決定します。コンテンツの目的（教育、エンターテイメント、情報提供等）を考慮し、戦略を策定します。

コンテンツカレンダーの作成

コンテンツの計画とスケジュールを立てます。これには、コンテンツのタイトル、タイプ、公開日、責任者の指定などが含まれます。

コンテンツの制作と公開

計画に基づき、高品質なコンテンツを作成し、適切なチャネルを通じて公開します。ブログ記事、ビデオ、インフォグラフィック、ポッドキャストなどがあります。

プロモーションと配信

コンテンツをターゲットオーディエンスに届けるために、ソーシャルメディア、メールマーケティング、SEO、パートナーシップなどを通じてプロモーションします。

パフォーマンスの測定と分析

コンテンツの効果を測定し、その成果を分析します。ウェブトラフィック、エンゲージメント、リード生成、販売などのKPI（重要業績評価指標）を追跡します。

最適化と改善

データ分析に基づいて、コンテンツ戦略を継続的に調整し改善します。効果の低い戦略を見直し、より良い結果をもたらすアプローチにシフトします。

コンテンツマーケティングは一回限りの活動ではなく、継続的なプロセスです。市場やターゲットオーディエンスの変化に応じて柔軟に対応し、定期的に戦略を見直すことが重要です。

４．内製化のためのコンテンツ（記事）の書き方

コンテンツマーケティングにおけるコラムの書き方は、読者を引き付け、価値ある情報を提供することに重点を置きます。以下に、コラムの効果的な書き方のステップをご紹介します。

ターゲットオーディエンスを特定する

コラムの読者が誰かを明確にします。読者の興味、ニーズ、疑問点を理解することが重要です。

テーマを決定する

読者が関心を持ちそうなトピックを選びます。業界のトレンド、よくある問題、ユニークな視点や経験などを考慮に入れてテーマを決めます。

独自の視点を持つ

コラムは個人の意見や経験を反映するものです。あなたの独自の視点を明確にし、それを文章に反映させます。

魅力的なタイトルを作成する

読者の注意を引くタイトルを考えます。タイトルは内容の要約であり、読者にとっての価値を示すものであるべきです。

導入部を書く

コラムの導入部では、読者の関心を引き、記事の全体像を提示します。興味深い事実、疑問、物語などを用いて読者を引き込みます。

本文を構成する

テーマに沿って論点を展開します。ポイントを明確にし、事例やデータを使って説得力を高めます。読みやすさを意識し、段落や見出しを適切に使用します。

個人的な体験や見解を織り交ぜる

コラムの魅力は、個人的な見解や経験にあります。自身の体験や考えを盛り込み、読者との共感を生み出します。

結論を明確にする

コラムの終わりには、締めくくりとしての結論を提示します。読者が持ち帰るべき主要なメッセージや考えを強調します。

校正と編集を行う

コラムを一度書き終えたら、誤字脱字のチェックや文章の流れの確認を行います。可能であれば他者にも読んでもらい、フィードバックを受けると良いでしょう。

公開とプロモーション

コラムを公開した後、ソーシャルメディアやメールマーケティングを通じて積極的にプロモートします。読者の反応を見て、今後のコラムの改善点を探します。

コラムは個人の視点と専門知識を共有する貴重な手段です。読者との関係構築に効果的で、コンテンツマーケティングにおいて重要な役割を果たします。

５．コンテンツマーケティングの成功事例

コンテンツマーケティングの成功事例をいくつか紹介します。これらの事例は、異なる業界でのコンテンツマーケティングの効果的な実践を示しています。

HubSpot

インバウンドマーケティングのリーダーとして知られるHubSpotは、教育的なブログ記事、電子書籍、ウェビナーを通じて、マーケティングとセールスの専門知識を提供しています。彼らのコンテンツは、SEOに最適化されており、ウェブサイトへのトラフィック増加とリード生成に大きく貢献しています。

Red Bull

Red Bullは、エネルギードリンクの製造会社でありながら、エクストリームスポーツや音楽イベントのコンテンツを積極的に制作し、そのブランドイメージを強化しています。彼らは、アドベンチャーとエキサイティングなライフスタイルを表現するコンテンツで知られ、特にソーシャルメディアでの影響力が大きいです。

北欧暮らしの道具店

日本におけるコンテンツマーケティングの先駆者としても有名な北欧暮らしの道具店はオウンドメディアで商品中心ではなく、生活につながる情報と商品をイメージさせる「ライフカルチャープラットフォーム」で多くのファンを惹きつけています。

Berliz

2014年から立ち上げた「ベルリッツブログ」でビジネス英会話に関する情報サイトとしてコンテンツマーケティングを実施。多くの競合との差別化を図るため、キーワードからユーザーニーズを探り、記事作成からコンバージョンを獲得するという流れで桁違いのPVや問合せを獲得しつづけている。

ユニクロ「LifeWear Magazine」

ユニクロは「LifeWear Magazine」というオンラインマガジンを通じてコンテンツマーケティングを展開しています。このマガジンでは、ファッションに関する情報はもちろん、ライフスタイルや文化に関する様々な記事を提供しています。ユニクロの製品を生活の中でどのように活用できるかを、リアルなストーリーや美しいビジュアルで伝えることにより、ブランドイメージの向上に貢献しています。

クックパッド

クックパッドは、ユーザーが投稿するレシピを中心に展開する料理レシピサイトです。このプラットフォームでは、利用者が日常的に使える料理のレシピを共有し、またそれを参照することができます。ユーザー生成コンテンツを活用することで、コミュニティを形成し、サイトへの訪問者数を増加させています。

資生堂「Hanatsubaki」

資生堂の「Hanatsubaki」は、美容やアート、文化に関するコンテンツを提供するオンラインマガジンです。このマガジンでは、資生堂の商品を直接宣伝するのではなく、ライフスタイル全体を豊かにするコンテンツを通じてブランドの魅力を伝えています。ビジュアルや記事の質の高さが、ブランドイメージの向上につながっています。

ウェブガク

インハウスマーケティングの専門企業であるウェブガクでは、マーケティングの内製化に関わるコンテンツを提供することで、マーケターやマーケティングに悩む経営者へインハウス化に役立つ情報を配信しています。ホワイトペーパーのダウンロードや無料ウェビナーへの誘導から多くの直接コンバージョンへ繋がっています。

これらの事例は、ブランドが独自のコンテンツ戦略を持ち、ターゲットオーディエンスに価値を提供することで、成功を収めていることを示しています。各ブランドはその業界の特性と顧客のニーズに合わせたコンテンツを作成し、ブランドイメージの強化とエンゲージメントの向上を実現しています。

６．まとめ

コンテンツマーケティングは、有益で関連性の高い情報を提供し、ターゲットオーディエンスを惹きつけ、関与させるマーケティング手法です。記事やブログを通じて、ユーザーに役立つ情報を共有し、興味を引くことが重要です。2015年頃から日本でも注目され、多くの企業がこの手法で成果を上げています。コンテンツマーケティングは、ブランド認知度を高め、顧客との信頼関係を築くことに貢献し、リード生成や変換、エンゲージメントの促進に効果的です。コンテンツのパフォーマンス分析を通じて顧客の洞察を得ることができ、デジタル時代のトレンドに適応する手段としても重要です。

成功するコンテンツマーケティングのためには、目標設定からターゲットオーディエンスの理解、戦略の策定、コンテンツの制作と公開、プロモーション、分析と改善までの一連のステップが必要です。コンテンツ作成には、読者の興味やニーズを理解し、独自の視点を提供し、魅力的なタイトルをつけることが大切です。また、本文は読みやすく、個人的な体験や見解を織り交ぜ、校正と編集を忘れずに行います。

ユニクロの「LifeWear Magazine」、クックパッドなどの成功事例は、ブランドが独自のコンテンツ戦略を持ち、ターゲットオーディエンスに価値を提供することで、ブランドイメージの強化とエンゲージメントの向上を実現しています。これらの事例は、コンテンツマーケティングの効果を示しており、現代のマーケティング戦略において不可欠な要素となっています。

ウェブガクでは、［コンテンツマーケティングの内製化］のためのインハウス化の仕組み作り・チームづくり・人材育成など幅広く対応させて頂いてます。コンテンツマーケティングの内製化への取組の際はウェブガクにご相談ください。