マーケティング顧問とは、企業のマーケティング活動について継続的に相談や助言を行う専門家です。

多くの場合、課題整理、戦略づくり、施策の優先順位、数値の確認、改善の相談などを支援します。

簡単に言うと、

です。実際の支援範囲は顧問によって異なるため、契約前の確認が必要です。

｜もっと詳しく解説

中小企業では、ホームページ、広告、SNS、展示会などを行っていても、それぞれが別々に動き、全体の優先順位が決まっていないことがあります。

マーケティング顧問は、経営目標や顧客の状況を確認しながら、今の課題はどこにあるのか、どの施策を優先するのか、何の数字を確認するのかを整理します。

マーケティング顧問は、必ずしも広告運用や制作をすべて代行する人ではありません。顧問が方向性を整理し、社内担当者や専門会社が実行する場合もあります。

｜具体例

例えば、従業員30名の製造業で、営業担当者がホームページ更新やSNSも兼任していたとします。SEO、広告、SNSのすべてに手を出しているものの、問い合わせは増えていません。

マーケティング顧問が現状を整理した結果、まずは問い合わせにつながるページと導線が不足していることが分かりました。そこで、SNS投稿を増やす前に、事例ページと問い合わせ導線の改善を優先します。

このように、やることを増やすだけでなく、今は何をやらないかを決めることも顧問の役割です。

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｜よくある勘違い

マーケティング顧問が集客をすべて代わりにやってくれる

これは誤解です。顧問の中心的な役割は、課題や方向性を整理し、判断を支援することです。制作や運用をどこまで行うかは契約によって異なります。

経営者や担当者は何もしなくてよくなる

会社や顧客を理解している社内の参加は欠かせません。顧問は経営者の代わりではなく、判断を支える伴走者です。

広告に詳しければマーケティング顧問になれる

広告の専門知識は一部です。顧客理解、戦略、Webサイト、営業連携、数値管理などを全体で見る視点が求められます。

｜GuideRunnerの考え

私たちは、マーケティング顧問とは「答えだけを教える人」ではなく、「社内で答えを出せるようにする人」だと考えています。

顧問がいなくなった途端に何も判断できなくなるのではなく、取り組みを通じて判断基準、ノウハウ、進め方が社内に残ることが重要です。

そのためGuideRunnerでは、助言だけで終わらず、担当者育成や内製化まで含めて伴走することを大切にしています。

｜一言でいうと

｜関連用語

• 外部CMOとは何ですか？

• マーケティング戦略とは何ですか？

• KGIとKPIの違いは何ですか？

• 3C分析とは何ですか？

• リードジェネレーションとは何ですか？

  
  

｜教えてマーケ編集部より

マーケティング顧問を選ぶときは、実績だけでなく、どこまで関わるのか、誰が実行するのか、社内に何が残るのかも確認してみましょう。

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