マーケティングフレームワーク一覧|目的別の使い分けと順番ーー
環境分析・戦略・施策まで、代表的なフレームワークを整理 して使いこなす

マーケティングフレームワーク一覧|目的別の使い分けと順番
環境分析・戦略・施策まで、代表的なフレームワークを整理して使いこなす

著者:株式会社GuideRunner代表取締役 |野田卓司
【マーケティングフレームワーク一覧|要約】
マーケティングフレームワークとは、環境分析・戦略立案・顧客理解といった目的ごとに、考えを整理するための「型」のことです。3C・SWOT・PESTのような環境分析系、STPのような戦略系、4P/4Cのような施策系など、種類が多く混同されがちですが、基本的には「現状把握→方針決定→施策化」という流れで使う順番が決まっています[1]。
本記事では、代表的なフレームワークを目的別に整理したうえで、実際にどの順番で使えばよいか、社内でどう活用すればよいかを解説します。各フレームワークの詳しい使い方は、関連記事『マーケティング戦略とは?』『マーケティングの4Pとは?』もあわせてご覧くださ い。
もっと詳しく知りたい方は、以下、本文をご覧ください。
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「3C・SWOT・PESTなど、名前は知っ ているが、何がどう違うのか説明できない」
「フレームワークをいくつか勉強したが、結局どれから手をつければいいか分からない」
「一人の担当者が自己流でフレームワークを使っていて、他のメンバーと話がかみ合わない」
私たちガイドランナーは、業種や規模を問わず、こうしたご相談を数多く受けてきました。フレームワークは種類が多いからこそ、「目的別に整理し、使う順番を決めておく」ことが、実務で使いこなすための近道になります。
営業目的の記事ではありません。まずは自社がどのフレームワークをどこまで使えているかを振り返る材料として読み進めてください。
となりの会社は、フレームワークをどう使っている?
これ、気になりますよね?
私はこれまで1000社以上のマーケティング現場を見てきましたが、フレームワークの使い方については次のような会社が少なくありません。以下のうち当てはまるものはありますか?
3C分析とSWOT分析の違いを、人に説明できない
複数のフレームワークを、どの順番で使えばいいか分からず、思いつきで埋めている
フレームワークをすべて完璧に埋めようとして、情報収集だけで手が止まっている
担当者によってフレームワークの使い方がバラバラで、社内の議論がかみ合わない
フレームワークを使うこと自体が目的になってしまい、施策に落とし込めていない
1つでも当てはまった方は、この記事を最後まで読 む価値があります。
目次:---------------------------------------------------------------
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1. フレームワークとは
マーケティングにおけるデータ分析の目的は、感覚や経験だけに頼らず、見込み客の行動や施策の成果を数字で把握し、次に打つべき施策の判断材料を得ることです。「なんとなく効果がありそう」ではなく、「どの段階で、どれだけの人数が離脱しているか」「どの顧客層が、どれだけの売上を生んでいるか」を具体的に示すことが、データ分析の役割です。
関連記事『マーケティングファネルとは?種類・作り方と施策の当てはめ方』で紹介した段階別KPIの考え方も、データ分析の一種です。ファネルの各段階で何を計測するかを決めることが、データ分析の第一歩になります。
データ分析は「正確な数字を出すこと」自体がゴールではありません。数字をもとに「次に何をするか」という判断につなげて初めて意味を持ちます。分析のための分析にならないよう、常に「この数字から何を変えるか」を意識することが重要です。 |
2. 環境分析(3C・SWOT・PEST)
環境分析のフレームワークは、見ている範囲と目的がそれぞれ異なります[2]。
フレームワーク | 見る範囲 | 主な目的 |
3C分析 | 顧客・競合・自社 | 3者の 重なりから、自社が勝てる領域を探す[2] |
SWOT分析 | 自社の内部要因+外部環境 | 強み・弱み・機会・脅威を掛け合わせ、戦略の方向を決める[2] |
PEST分析 | 政治・経済・社会・技術(マクロ環境) | 自社でコントロールできない中長期の前提変化を読む[2] |
SWOT分 析は、4象限を並べるだけで終わらず、「強み×機会」「弱み×脅威」のように掛け合わせて戦略に落とし込む「クロスSWOT」まで行うことで、初めて実務的な分析になります[2]。
【発展編】業界構造までさらに詳しく見たい場合 競合・業界の力関係を詳しく分析したい場合は「ファイブフォース分析」(業界内の競合・新規参入・代替品・売り手・買い手の5つの力を見る)、自社の業務プロセスのどこで価値を生んでいるかを分析したい場合は「バリューチェーン分析」が使われます[1]。中小企業がいきなりここまで使う必要はなく、3C・SWOT・PESTで土台を整理してから、余裕があれば検討するという順番で十分です。 |
3. 戦略(STP)
環境分析で自社の立ち位置が見えてきたら、次に行うのが「STP」です。市場を切り分け(セグメンテーション)、狙う層を決め(ターゲティング)、自社の立ち位置を定める(ポジショニング)という3段階で、「誰に向けた商品・サービスなのか」を明確にします[3]。
STPの具体的な進め方・つまずきやすいポイントは、関連記事『マーケティング戦略とは?中小企業のための立て方・立案プロセスを5ステップで解説』で詳しく解説しています。本記事ではSTPを「環境分析と施策をつなぐ、方針決定のフレームワーク」として位置づけます。
【発展編】事業の成長方向や製品ポートフォリオまで考えたい場合 新規事業や新商品の方向性を検討する場合は「アンゾフの成長マトリクス」(既存・新規の市場×製品の組み合わせで成長戦略を整理)、複数の商品・事業を抱える場合は「PPM分析」(市場成長率とシェアから、どの事業に資源を配分するかを整理)が使われます[1]。単一事業の中小企業では、まずはSTPだけで十分なケースがほとんどです。 |
4. 施策(4P/4C)
STPで狙う相手が決まったら、商品(Product)・価格(Price)・流通(Place)・販促(Promotion)という4つの要素で、具体的な施策に落とし込みます。これが「4P」、買い手視点から捉え直したものが「4C」です[3]。
4P・4Cそれぞれの定義、4Cとの対応関係、戦略への落とし込み手順は、関連記事『マーケティングの4P(マーケティング・ミックス)とは?事例でわかる使い方』で詳しく解説しています。
なお、施策を実行した後、見込み客がどう行動するかを捉える「AIDMA」「AISAS」のようなフレームワークは「顧客理解」に分類され、関連記事『マーケティングファネルとは?種類・作り方と施策の当てはめ方』で解説した段階別の考え方とも重なります。
5. 使う順番
フレームワークの種類を覚えても、使う順番を誤ると効果が半減します。基本の流れは「現状把握→方針決定→施策化」です[1]。
① PEST・3Cでマクロと市場を把握する
外部環境(PEST)と、顧客・競合・自社の関係(3C)から、自社を取り巻く状況を客観的に把握します。
② (必要であれば)5フォース・バリューチェーンで業界構造を把握する
競合が多い業界や、自社の工程に課題を感じている場合は、ここでより詳しい業界分析を行います。中小企業は省略し、①から③に進んでも構いません。
③ SWOT(クロスSWOT)で戦い方を定める
①②で集めた情報をもとに、自社の強み・弱みと、機会・脅威を掛け合わせ、「何を武器に、どこで戦うか」の方向性を定めます。
④ STPで狙う相手と立ち位置を決める
方向性が定まったら、具体的に「誰に」「どんな立ち位置で」届けるのかを決めます。
⑤ 4P/4Cで施策に落とす
最後に、STPで決めたターゲットに対して、商品・価格・流通・販促を具体的に設計します。
中小企業の場合、①③④⑤の4点セットだけでも十分に戦略の骨子を 作れます。②(5フォース・バリューチェーン)は、競合分析や業務改善を特に深掘りしたいタイミングで検討すれば十分です。すべてを完璧に埋めようとせず、まずは分かる範囲で一通り埋めてみることを優先してください。 |
6. 社内での活用
フレームワークは、一人の担当者が抱え込むよりも、役割を分けて使うと機能しやすくなります。
役割 | 主な担当 | 使うフレームワーク |
方向性を決める | 経営者 | SWOT(クロスSWOT)・STP |
情報収集・分析 | 担当者・外部パートナー | 3C・PEST・(必要であれば5フォース等) |
施策に落とし込む | 担当者 | 4P/4C |
特に複数人でフレームワークを使う場合は、全員が同じ「型」を共有していることで、議論が噛み合いやすくなります。初めて社内でフレームワークを使う際は、担当者だけで埋めるのではなく、経営者も交えた短いワークショップ形式で一緒に書き出してみることをおすすめします。
GuideRunnerの上昇マーケティングOS®とは?
「上昇マーケティングOS」は、当社代表の約20年にわたる企業マーケティング支援の経験を体系化した独自メソッド(商標登録第7065487号)。 マーケティングの課題は、外部への「外注」だけでは解決しません。プロジェクトが終わった瞬間、ノウハウもお金も自社に残らないためです。上昇マーケティングOSは、マーケティング未経験者であっても社内で育成し、マーケターとして活躍できる仕組みをつくる「インハウスマーケティング(内製化)」支援によって、この課題を解消します。 |
7. GuideRunnerでできること
株式会社GuideRunnerは、独自メソッド「上昇マーケティングOS」(商標登録第7065487号)に基づき、企業のマーケティング内製化を支 援しています。フレームワークについても、知識としての解説で終わらせず、お客様自身が自社の状況に当てはめて使いこなせるようになるまでを伴走支援する形で提供しています。
フェーズ | 支援内容 |
戦略準備フェーズ(情報整理・3C分析・USP言語化) | 3C・SWOT・PESTを使った環境分析と、STPの整理を一緒に言語化 |
戦略フェーズ(ウェブ戦術・KGI/KPI設計) | 4P/4Cへの落とし込みと、KGI/KPIへの接続を支援 |
実行フェーズ(戦術実行・解析) | フレームワークを使った振り返り・見直しの伴走 |
GuideRunnerの上昇マーケティングOS®とは?
「上昇マーケティングOS」は、当社代表の約20年にわたる企業マーケティング支援の経験を体系化した独自メソッド(商標登録第7065487号)。 マーケティングの課題は、外部への「外注」だけでは解決しません。プロジェクトが終わった瞬間、ノウハウもお金も自社に残らないためです。上昇マーケティングOSは、マーケティング未経験者であっても社内で育成し、マーケターとして活躍できる仕組みをつくる「インハウスマーケティング(内製化)」支援によって、この課題を解消します。 |
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8. まとめ
マーケティングフレームワークとは、環境分析・戦略立案・顧客理解といった目的ごとに考えを整理する「型」のこと
環境分析には3C・SWOT・PESTがあり、それぞれ見る範囲と目的が異なる
戦略立案にはSTPが、施策には4P/4Cが対応し、顧客理解にはAIDMA等がある
基本の使う順番は「PEST・3C→(必要なら5フォース等)→SWOT→STP→4P/4C」で、中小企業は4点セットでも十分
社内で使う際は役割を分担し、全員が同じ型を共有することで議論がかみ合いやすくなる
9. 筆者からのアドバイス
【筆者からのアドバイス】
1,000社以上のマーケティング現場を見てきた中で感じるのは、フレームワークでつまずく会社の多くが「種類を覚えること」に力を使いすぎているということです。覚える数を増やすより先に、まずは3C・SWOT・STP・4Pの4つだけを、自社について一度書き出してみてください。それだけで、フレームワークは「知識」から「使える道具」に変わります。
(この記事を書いた人)
株式会社GuideRunner 代表取締役 野田卓司
15年以上、実績2万社のウェブ制作・マ ーケティング会社にて
取締役COO兼コンサルタントを務め、
2024年8月に株式会社GuideRunnerを設立。
1,000以上のマーケティング現場を経験し、
これまでに900名以上のウェブ・マーケティング人材を育成。
上場企業から中小企業まで、業種を問わず幅広い
企業マーケティング伴走支援を行う。
10. FAQ
Q1. 3C分析とSWOT分析はどう違うのですか?
A. 3C分析は顧客・競合・自社の3視点から「勝てる領域」を探すための分析です。SWOT分析は自社の強み・弱みと外部の機会・脅威を掛け合わせ、「戦い方」の方向性を決めるための分析で、目的が異なります。
Q2. PEST分析は何のために使うのですか?
A. 政治・経済・社会・技術という、自社ではコントロールできないマクロ環境の変化を読むために使います。中長期的な前提条件を把握する分析です。
Q3. フレームワークはどれから始めればいいですか?
A. 基本的には、環境分析(3C・PEST)→SWOT→STP→4P/4Cの順番で使うのが現実的です。中小企業であれば、まずはこの4点セットから始めることをおすすめします。
Q4. すべてのフレームワークを使う必要がありますか?
A. 必要ありません。ファイブフォース分析やバリューチェーン分析、アンゾフの成長マトリクスのような発展的なフレームワークは、基本の4点セットで土台を作ったうえで、必要に応じて検討すれば十分です。
Q5. STPとフレームワークの関係を教えてください。
A. STPは、環境分析(3C・SWOT・PEST)で見えてきた状況をもとに、「誰に・どんな立ち位置で」届けるかを決める戦略フレームワークです。詳しい進め方は関連記事『マーケティング戦略とは?』で解説しています。
Q6. 4P・4Cとの関係を教えてください。
A. STPで決めたターゲットに対し、商品・価格・流通・販促を具体的に設計するのが4P、それを買い手視点から捉え直したのが4Cです。詳しくは関連記事『マーケティングの4Pとは?』をご覧ください。
Q7. フレームワークを社内で使う際のコツはありますか?
A. 一人の担当者が抱え込むのではなく、方向性を決める(経営者)・情報収集する(担当者)・施策に落とす(担当者)のように役割を分け、全員が同じ型を共有した状態で議論することが有効です。
Q8. フレームワークを使っても成果が出ません。なぜですか?
A. フレームワークを埋めること自体が目的になってしまい、具体的な施策や数字に接続できていないケースが多く見られます。関連記事『マーケティング戦略とは?』『マーケティングのデータ分析とは?』で紹介したKPI設定・振り返りの考え方もあわせてご確認ください。
参考情報
参考情報 [1]株式会社一創「マーケティングフレームワーク一覧」(環境分析・戦略立案・顧客理解の12種のフレームワーク分類、使う順番の解説)2024年7月4日公開、2026年9月17日更新 [2]株式会社一創「3C・SWOT・PEST分析の定義と使い分け」(各フレームワークの定義・使いどころの違いの解説)2024年6月14日公開、2026年7月19日更新 [3]Salesforce Japan「マーケティングフレームワーク」(3C・PEST・SWOT・STP・4P等の定義と活用順)2025年8月1日公開 |
※本記事の作成にあたり、文章の一部生成に生成AI(Claude)を活用しています。内容の正確性については、公開前に編集部でご確認ください。
※上昇マーケティングOS®は株式会社GuideRunnerの商標登録名称です。
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