インハウスマーケティング［コラム］
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2023年9月29日
中小企業こそ、インハウスマーケティングをやるべき3つの理由
中小企業は大手企業とは違ったリソースと課題を抱えています。特にマーケティング活動は、限られた予算と人材の中で効果的な戦略を練る必要があります。そこで注目されるのが、インハウスマーケティングなのです。インハウスマーケティングは、企業内部でマーケティング活動を実施することで、外部の広告代理店やマーケティング会社に頼るのではなく、自社の社内でマーケティングチームを構築・運営する方法です。中小企業がインハウスマーケティングを採用すべき3つの理由について解説します。
目次：---------------------------------------------------------------
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マーケティングの内製化は、一般的に「インハウスマーケティング」と呼ばれています。
インハウスマーケティングについては、こちらの記事にもまとめてありますので、ぜひご一読ください。
１．コスト削減
外部の会社にマーケティング活動を依頼すると、費用が高くなりがちです。しかし、インハウスマーケティングならば、社内のマーケティングチームが活動を行うため、マーケティング会社に手数料を削減できます。また、インハウスチームは企業のビジネスモデルや製品、サービスを深く理解しているため、より効率的に戦略を実行し、コストパフォーマンスの良いマーケティング活動を展開できる可能性が高いのです。
２．高い柔軟性と速度
市場の変動や消費者の需要は急速に変化します。インハウスマーケティングチームは、これらの変化に素早く対応し、新しいマーケティング戦略を素早く実行する能力を持っています、外部のマーケティング会社とのやり取りに時間がかかる場合でも、インハウスマーケティングチームならば迅速に判断し、実行に移すことが可能です。これにより、市場での競争力を保ち、チャンスを最大限に活用することができます。
３．ブランド理解の深化
インハウスマーケティングチームは、企業の文化やブランドの価値を深く理解しています。これによりブランドメッセージを一貫し、真に共感を呼ぶマーケティングコンテンツを制作することが可能です。外部のマーケティング会社は企業文化やブランド理解が不足する場合があり、それがマーケティング活動の効果を低下させる可能性があります。
４．成功事例
（SNS活用の成果）
中小企業A社は、自社の製品をSNSで積極的に宣伝し始めました。インハウスマーケティングチームは、製品の魅力や利用シーンを視覚的に表現する内容を日々投稿し、フォロワーとのコミュニケーションを大切にしました。結果として、SNSフォロワーが増え、オンラインでの製品購買が増加しました。
（コンテンツマーケティングの効果）
中小企業Bは自社オウンドメディアとYouTubeチャンネルを活用して、製品の使い方や関連する情報を提供しました。これにより企業の専門知識が認知され、製品の信頼性が向上しました。またSEOの効果でWebサイトのトラフィックも増加しました。
５．失敗事例
（目標設定の不明瞭）
中小企業Cはインハウスマーケティングをはじめたものの、明確なマーケティング目標やKPIを設定しなかったため、活動の効果を測定することができませんでした。結果として、マーケティングの効果が不明瞭となり、リソースの無駄遣いが生じました。
（データ分析の不足）
中小企業Dは広告のキャンペーンを行いましたが、データ分析を行わなかったため、どの広告が効果的であったのか、またどの広告がコストをかけているのかを判断できませんでした。これにより、広告予算の配分が適切ではなく、ROI（投資対効果）が低かったのです。
これらの事例から学べるポイントは明確な目標設定とデータ分析がマーケティング活動の成功にとって重要であるということです。また、コンテンツ作成やSNS活用は低コストで効果的なマーケティング手法となり得ることも示しているのです。
６．まとめ
中小企業は、リソースが限られているため、インハウスマーケティングの採用を検討する価値は大いにあります。コスト削減、高い柔軟性と速度、そしてブランド理解の深化は、インハウスマーケティングが中菱企業にもたらす３つの主たる利点です。このアプローチを採用することで、中小企業は持続可能で効果的なマーケティング戦略を展開し、市場での競争力を強化することができるでしょう。
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この記事を書いた人
ウェブガク｜インハウスマーケティング編集部［ウェブガク教授］
1000社以上のWebマーケティングの現場を知り、900名以上のウェブ人材を育成した経験を以て、インハウスマーケティングの伝道師として、企業支援｜SNS｜動画｜メルマガ｜ウェビナー講師で幅広く情報を発信。インハウスマーケティングの基本的な考え方や最新情報、実践的なノウハウを求めるマーケター、ウェブ担当者、広報担当者、経営者向けに情報発信しています。